[BUG] Adobe Photoshop CC 2015 功能缺陷致资源管理器打开文件夹弹出两个新窗口

作者:一年又一年 分类: 发布于:2018-5-28 18:41 ė551次浏览 60条评论

问题

最近发现,在 Windows 资源管理器中双击我的桌面文件夹中的子文件夹时,会弹出两个管理窗口。

排查

仔细检查后,确定了该问题的三个基本情况:

  1. 并非键盘卡键或鼠标双击过快导致;
  2. 右键文件夹,在菜单中选择打开亦然如此,再次证明这并非输入错误,而是 shell 层级的问题;
  3. 仅在桌面文件夹这一目录下才会发生;
  4. 反复开关文件夹选项中的在新窗口/在同一窗口中打开不同文件夹并不能解决。

既然只发生在桌面文件夹,那是否是什么 desktop.ini 之类的文件导致的问题呢?
但看了一番后很遗憾地发现 desktop.ini 之类的 shell 配置文件并没有异常。

搜索

经过搜索,发现由遇到类似情况的人,尽管无用的回答很多,但是很快还是发现了直指这一问题根源的一则回答:

Win10双击文件夹打开新窗口
http://tieba.baidu.com/p/4444390938

该文的楼主提到:

Win10 64位,在快速访问页面双击(右键打开同样)其目录下的文件夹会弹出新窗口(有时会弹出两个),已确定文件夹选项设置的是“在同一窗口中打开每个文件夹”,但是如果从别的途径进入文档就不会这样(按路径从根目录打开),确定不是鼠标问题,有没有吧友能解释一下。

第 7 楼有人回复道:

打开注册表,定位到
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\NavPane]
把NavPane这项删除,然后在原位置重建同名项。注销重登陆或重启后,就可以了。

如果你有用过PhotoshopCC2015,它的“快速导出为png”也会造成的这个问题。
你导出到哪个库文件夹,那个文件夹就会这样。可以在注册表的这一项上,加上禁止写入修改的权限,来防止这个问题。

看到这位 po 主的回复,看到最后这一段话的时候眼前一亮,因为我恰好在不久前使用过 Photoshop CC 2015 的快速导出功能。

Adobe Photoshop CC 2015 接锅

我随即以这个注册表路径为关键词进行搜索。
发现相关问题很多都指向了 Adobe.
例如下面这个:

Windows 10: Explorer opens a new window every time I double-click a folder
https://www.tenforums.com/general-support/29059-explorer-opens-new-window-every-time-i-double-click-folder-2.html

其中有一条搜索结果指向 Adobe 官方交流论坛:

Photoshop CC 2015 Export As Desktop folder bug
https://forums.adobe.com/thread/1982720

在该帖子中,网友 christophervas 于 2015 年 10 月 18 日提出了这个问题,他已经定位到此问题来源于 PhotoShop CC 2015 的快速导出功能.(惊了,这都定位到了,这是测了多少次… 实在佩服)

他所发帖子的原文如下:

christophervas 2015-10-18 下午10:24

Hello,

I use Windows 10 64bit and Photoshop CC 2015 with all latest updates installed. I have an issue when i follow these steps:

If i use Export As or Quick Export and save on Desktop folder then all subfolders on Desktop open in a new window.

Thank you.

译:

christophervas 2015-10-18 下午10:24

我在 Windows 10 64 位上使用 Photoshop CC 2015,并且已安装所有的更新。但当我进行以下操作时发现了问题:
如果我使用导出为(Export As)或快速导出(Quick Export)功能导出文件到桌面文件夹,会导致之后打开桌面文件夹的子目录时在新窗口中打开。

麻烦看一下,谢谢。

工作人员在二十分钟左右之后即回复po主,
他表示,问题并未成功复现,并不认同是bug。
并且日常客服般地附上一个如何使用导出的教程链接。

1. Re: Photoshop CC 2015 Export As Desktop folder bug
Akash Sharma 员工 2015-10-18 下午10:47 (回复 christophervas)

Hi christophervas

This issue is not Reproducible so it’s not a Bug.
What do you have set in Export Preferences under File>>Export?
What it open is the Resulted File in the Subfolder(Desktop) you export it to.
Photoshop Help | Export artboards, layers, and more

Regards
~Akash

但此后,每隔一段时间就有人回复表示此自己也遇到了这一问题。

解决方案

事情在在 2015 年 12 月 4 日出现了转机,一位名为 Martynus 的网友回复表示已自行解决了此问题。

原文译:

7. Re: Photoshop CC 2015 Export As Desktop folder bug
Martynus 2015-12-4 上午8:31 (回复 christophervas)

我已自行解决了这个问题。

当你使用快速导出或另存为时,Photoshop CC 在系统注册表里搞了一些破事。好在我们可以直接删掉它改的注册项解决。我删掉了下面的这个注册项再重启了系统,文件夹打开就正常了。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\NavPane

删除这个注册项然后再重新创建(右键 Modules ,选择新建值,命名为 NavPane)。希望 Adobe 解决一下这个问题,我不想每次保存完之后都去埋头苦改注册表…

原文:

7. Re: Photoshop CC 2015 Export As Desktop folder bug
Martynus 2015-12-4 上午8:31 (回复 christophervas)

I managed to fix this issue myself.

When you use quick export or save as Photoshop CC does some nasty stuff with your registry, luckily you can just delete the key it changes. After I deleted the following key and restarted my computer folders were behaving normal again.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\NavPane

Delete that key and then recreate it (right click Modules and then ‘new key’ and name it NavPane). I hope Adobe does something about this because I don’t want to mess with my registry everytime I save something…

后续


终于在半年后的 2016 年 4 月 20 日,之前的那位工作人员再次回复表示:

27. Re: Photoshop CC 2015 Export As Desktop foder bug
Akash Sharma 员工 2016-4-20 上午2:29 (回复 ernestask)

各位好:
已经确认这是 Photoshop 中的一个缺陷(bug),我们已着手修复。

原文:

27. Re: Photoshop CC 2015 Export As Desktop foder bug
Akash Sharma 员工 2016-4-20 上午2:29 (回复 ernestask)

Hi All,
This has been identified as a Bug in Photoshop and we are working towards a fix.

Regards,
Akash

吐槽

emmm,现在看来,Adobe 的 bug 反馈看上去也不是很高效或者说很可靠的样子。

0 打开文件夹 新窗口 Adobe bug

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